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NEU: Terminerinnerungen per E-Mail und SMS

Dr. Volker Reichling • 12. März 2020

Information für unsere Patienten
Keine Termine mehr vergessen 

Zwischen den Terminen beim Kieferorthopäden liegen häufig einige Wochen, da kann der nächste Termin schnell mal in Vergessenheit geraten. Daher haben wir für unsere Patienten einen Erinnerungsservice eingerichtet. 

Um Erinnerungen per E-Mail und SMS zu erhalten müssen Patienten zuvor eine schriftliche Einverständniserklärung mit den aktuellen Kontaktinformationen einreichen. Neue Patienten können dies bei der ersten Beratung in unserer Praxis zusammen mit der Aufklärung zum Datenschutz erledigen. Patienten die bereits vor dem 1. April 2020 in unserer Praxis in Behandlung sind, können folgende Möglichkeiten nutzen: 
  1. Einverständniserklärung online erteilen (mehr)

  2. Einverständniserklärung beim nächsten Praxisbesuch ausfüllen und abgeben
zum Termin-Portal

Welche Erinnerung werden verschickt?
 
Per E-Mail
  • Termindetails direkt bei der Terminvereinbarung in der Praxis mit Kalender-Integration ( .ics Datei)
  • Erinnerung 1 Woche vor dem nächsten Termin
Per SMS
  • Erinnerung 1 Tag vor dem nächsten Termin
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